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電影一開始就是女兒碧跟父親艾爾吉以及母親博娜黛特說自己的學業取得了好成績，希望父母能夠滿足之前的獎勵，打算以家庭南極旅行當作獎賞。因為是自己當初答應小孩的獎賞，博娜黛特於是開始計畫這個旅行，而父親則是持續忙碌於微軟的研發工作。
在外人眼中，博娜黛特是個不喜歡跟人群打交道，整天躲在家中的怪胎。其實博娜黛特曾經是個天才洋溢的建築設計師，不過再生下女兒碧之後，便奉獻人生於家庭，承擔整個家務且獨立照顧女兒，更隨著丈夫搬到西雅圖，讓丈夫可以整天忙於在微軟的科技研發工作。某天博娜黛特發現鄰居出現在她家入口處的小山丘上討論事情，原來是鄰居認為這個小山丘上的某些植物生長過於茂盛，跑進了他的庭院，於是找來園藝專家評估如何整理，博娜黛特聽了之後出現些許不耐，不過還是答應鄰居會處理。
博娜黛特使用了網路上的虛擬助理服務，開始進行家庭南極之旅以及處理自己日常生活的大小雜事。也因為這個虛擬助理的緣故，博娜黛特越來越不喜歡跟人群相處，也因此跟女兒學校的其他家長相處的並不愉快，加上為了去藥局要求強效暈船藥以避免南極之旅的暈船症，博娜黛特被艾爾吉懷疑是否具備憂慮症等其他精神疾病，因此尋求心理醫生治療。某天西雅圖下了大雨，博娜黛特的鄰居在家中舉辦了派對，正當大家興高采烈之際，因為大雨導致被博娜黛特鏟掉的小山丘土石鬆動，土石流衝進了鄰居家，造成了博娜黛特跟碧與鄰居的口角。
這件事情傳到了艾爾吉的耳中，加上FBI探員告知艾爾吉的信用卡等金融資料正被一個國際恐怖組織利用，一連串的事件看來似乎由博娜黛特所引起，於是艾爾吉帶著FBI探員跟心理醫生還有自己的秘書一起回家找博娜黛特，希望可以開始治療博娜黛特並讓一切恢復正軌。在一番交談之後，恐怖組織的事情被阻止了，博娜黛特這才瞭解原來那個是恐怖組織。不過再聽到艾爾吉要跟碧一起去南極之旅而要她一個人去做心理治療時，博娜黛特趁著上廁所時逃跑了並躲到鄰居的家中。在與鄰居短暫交談打開心結後，在鄰居的幫忙掩護下，博娜黛特消失了，艾爾吉與碧四處都找不到博娜黛特。最後碧從鄰居處知道博娜黛特前往機場，於是發現博娜黛特可能已經按照計畫前往南極。
博娜黛特果然按照之前的計畫前往南極，艾爾吉於是帶著碧搭乘另一艘船前往南極尋找博娜黛特。父女前往南極找母親的路上，兩人瞭解到母親曾經是一名才華洋溢的藝術家，原本就有著與常人不一樣的想法與觀點，為了家庭犧牲了自己的事業也因此造成了他人對博娜黛特錯誤的評價，父女應該讓博娜黛特重新做回藝術家，做回她自己。就在一連串的巧合之後，一家人終於在南極某個基地團聚並解開心結，而博娜黛特也順利地成為新的南極基地的建築設計師，繼續發揮她的才華。
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